Szanowni Państwo, Drodzy Widzowie,
z przykrością informujemy, że zgodnie z decyzją rządu, zmuszeni jesteśmy odwołać wszystkie planowane spektakle do 31.01.2021.
Kasa biletowa będzie nieczynna. Serdecznie przepraszamy za niedogodności i życzymy zdrowia.

ZAMIANY TERMINÓW i ZWROTY BILETÓW:

1) Zamiana biletu na inny termin

Zachęcamy Państwa do wykorzystania wykupionego biletu w innym terminie.
W tym celu prosimy o wysłanie na adres mailowy widownia@teatrlalek.wroclaw.pl wiadomośći.

Mail powinien zawierać:
W tytule maila: Zmiana terminu
W treści proszę napisać bilet z jakiego terminu na jaki chcą Państwo zmienić.
Skontaktujemy się z Państwem  w celu potwierdzenia realizacji zmiany.

2) Zwrot biletów kupionych w kasie:

Bilety kupione w kasie, opłacone kartą lub gotówką, można zwrócić mailem,
wysyłając go na adres: widownia@teatrlalek.wroclaw.pl
Mail powinien zawierać:
W tytule maila: Zwrot biletów, TYTUŁ i DATA WYDARZENIA (np. Babcia na jabłoni, 25.10.2020)
W treści:
- imię i nazwisko
- numer rachunku bankowego, na który mają trafić pieniądze
- dane adresowe związane z rachunkiem bankowym
- załączniki (wymagane i niezbędne): skany lub wyraźne zdjęcie biletów i paragonu (lub potwierdzenie płatności kartą)

Zakres danych osobowych przetwarzanych w zakresie zwrotu biletów znajduje się tutaj...>>

Biuro Obsługi Widowni: widownia@teatrlalek.wroclaw.pl | tel. 71 335 49 11, 71 335 49 12

3) Zwrot biletów kupionych online:

Zwrot pieniędzy za bilety kupione online otrzymają Państwo automatycznie na konto. Nie ma potrzeby kontaktu z Biurem Obsługi Widowni.